La tecnología actual permite realizar sesiones a distancia con la calidad suficiente como para hacer psicoterapia de calidad con tu psicólogo online

Los avances tecnológicos existentes en la actualidad, en lo que a comunicación interpersonal se refiere, ya están suficientemente desarrollados como para que se puedan realizar videoconferencias con gran calidad de imagen y sonido prácticamente sin cortes aportando una experiencia fluida y cómoda.

Además sigue siendo un entorno en constante desarrollo y mejora debido a los avances en el ancho de banda de las conexiones , el incremento de la potencia de procesamiento de los dispositivos y los avances en las aplicaciones destinadas a fines de videoconferencia.

Es decir que puede producirse con tu psicólogo online una comunicación fluida de similar forma a la que tendríamos con una persona cara a cara.

Además cada vez resulta más sencilla la configuración y el manejo de las aplicaciones informáticas, de modo que no será necesario disponer de conocimientos técnicos avanzados para aprender a manejarlas ni para aprender a utilizar los dispositivos necesarios para la comunicación como puedan ser smartphones y tablets, así como los auriculares y micrófonos.

Estamos hablando de entornos de usuario muy intuitivos que con unos pocos toques o clics son capaces de conectar en cuestión de segundos a dos o más personas simultáneamente a miles de km en diferentes ubicaciones geográficas alrededor del globo.

En la actualidad la calidad de las videollamadas tanto para sesiones de psicología como de formación a distancia es tan alta que permite superar todas las expectativas sobre la idoneidad y posibilidades de atender en consulta, al resultar igualmente eficaces las sesiones como psicólogo online que como psicólogo presencial según mi experiencia.

Similitudes y diferencias entre la modalidad de psicólogo online y psicólogo presencial

Similitudes con la psicoterapia presencial

Las posibilidades de comunicación para manejar la información necesaria para trabajar contigo, escucharte y comprender tu situación personal serán equivalentes en la psicoterapia presencial y online.

Tampoco habrán diferencias en el contenido de la conversación ni en la capacidad de intervenir de cada uno de nosotros

También tendremos de un horario establecido para iniciar y terminar las visitas de un modo ordenado

La dinámica de las sesiones será la misma que en las sesiones de tipo presencial, en consecuencia no será necesario variar el tiempo de duración de las sesiones

Así pues en el modo a distancia seguiréis el proceso terapéutico, evaluación, intervención y seguimiento  del mismo modo que si se realizara presencialmente en la consulta.

Las principales diferencias con la psicoterapia presencial

Una de las diferencias que más destacaría es la necesidad de adaptarse en las primeras sesiones a las sensaciones de hablar a la pantalla, sobretodo si la pantalla del dispositivo es tipo móvil o tablet, pues se pierde realismo en un principio, cuanto te acostumbres ya no resultará tan importante.

Tendrás que preparar un espacio cómodo para estar durante la sesión con la iluminación suficiente y poder ubicar el dispositivo a la distancia adecuada, además tendrás que buscar el entorno más cómodo e íntimo posible para realizar las sesiones. Esto en la consulta presencial ya lo tendríamos resuelto.

También destacaría una diferencia de comunicación pues existe un pequeño retraso que existe en la llegada de nuestra voz a la otra persona, y puede entorpecer la comunicación si no se tiene experiencia previa. Esto requerirá de un poco de práctica para poder seguir un ritmo cómodo y así hacer intervenciones en el diálogo más cómodas y fluidas.

Otra diferencia grande con las sesiones en persona será en el inicio de las mismas. Para iniciar la conversación por videoconferencia te escribiré por el chat de la aplicación que te resulte más cómoda y así podrás confirmarme que podremos realizar la llamada con comodidad.

En último lugar en la diferencia que también resulta importante es la forma de presentarte los materiales explicativos que necesitaremos en las sesiones, en el modo presencial te mostraré los materiales en principalmente en papel y en las sesiones online lo haré en pantalla mediante la webcam o mediante documentos descargables de un modo similar al de cualquier formación online.

Ventajas de las sesiones con tu psicólogo online

La principal ventaja de hacer sesiones con psicología online será evitar los obligados desplazamientos a la consulta,  el acceso al aparcamiento y afrontar una pérdida temporal en ocasiones superior al propio tiempo de la consulta entre el trayecto de ida y vuelta.

Si vivimos en la ciudad, asistir a la consulta supondrá recurrir a medios de transporte o recurrir a parkings públicos que también supondrán un gasto adicional al coste de la psicoterapia presencial, así pues la psicoterapia online te saldrá más rentable tanto a nivel temporal  como a nivel económico al evitar los desplazamientos. Y más todavía si ya dispones de los medios técnicos necesarios para realizarlas.

Otra de las principales ventajas que destacaría del psicólogo online es mejorar la accesibilidad a la psicoterapia, principalmente para las personas con movilidad reducida que necesiten de apoyo psicológico y les resulte complicado asistir presencialmente. También puede ser útil para aquellas personas que tienen familiares a su cargo dependientes y que no pueden salir de sus domicilios en ciertos momentos del día.

En estos casos las sesiones de psicólogo online suponen evitar barreras y tener a su alcance un recurso valioso para su salud que pueden realizar cómodamente desde sus casas sin incrementar en absoluto el coste de la terapia psicológica a diferencia de lo que sí que ocurriría con la psicología a domicilio al tener que abonar el desplazamiento del profesional hasta sus casas junto con los honorarios profesionales.

Una gran ventaja de la modalidad psicólogo online que también añadiría es que se evitan interrupciones que se pueden producir en el ritmo de las sesiones debido a problemas laborales, familiares o de salud, por ejemplo.

Puede ocurrir que una persona que, a pesar de haber asistido presencialmente a las sesiones y de desear volver a asistir presencialmente, debido una enfermedad propia o ajena no pueda disponer del tiempo suficiente o de la posibilidad de desplazarse que tenía antes. En este caso el la psicología online es una gran alternativa.

En estos casos se puede ver comprometido el avance en el proceso de la psicoterapia presencial y por tanto la psicología online nos garantizará poder seguir trabajando con mayor flexibilidad y con menor interrupciones en la terapia.

Una ventaja grande también será la de atender en movilidad a cualquier persona. Esta ventaja la disfrutarán las personas que por motivos de trabajo viajan constantemente y puedan de esta forma combinar sesiones presenciales con sesiones online para no interrumpir el proceso de psicoterapia y avanzar día a día del mismo modo que en una modalidad presencial de visitas.

Y un caso gratificante y especial para mí, que motivó el inicio de ofrecer este servicio de psicología online hace ya algunos años, fue el de una persona que se encontraba fuera de España, en Alemania para ser más concreto,  y dada la diferencia de idioma no se sentía con la comodidad ni con la fluidez comunicativa suficiente para afrontar una psicoterapia en un idioma diferente a su lengua materna. En este caso la psicología online permitió empezar un proceso de psicoterapia en pocos días para una persona que lo necesitaba de un modo casi inmediato despreocupándose del idioma y centrándose en su salud como cualquier otro cliente en consulta.

Y por supuesto afrontar la asistencia psicológica durante los meses del confinamiento en Pandemia que resultó un ejemplo de la enorme valía del recurso del psicólogo online.

Como inconveniente principal de este tipo de sesiones tendremos la dependencia de la tecnología. Fundamentalmente de la conexión a internet y de una serie de dispositivos con unos requisitos mínimos (ordenadores o smartphones con cámara frontal, auriculares y micrófonos), que aunque sean fácilmente accesibles para la mayoría de las personas hoy en día, tendrán que funcionar correctamente y estar debidamente configurados.

Debido a esto necesitarás tener unos conocimientos técnicos mínimos sobre la aplicación necesaria para realizar las sesiones y también necesitarás saber configurar el dispositivo para que la psicoterapia online sea posible.

Otro inconveniente que puede surgir a lo largo de las sesiones es que existan cortes o alteraciones en la calidad de imagen o de sonido suficientemente frecuentes como para que afecten a la comunicación, si no se pudieran solucionar dichos cortes en el momento se debería anular la sesión y programarla para otro día.

En último lugar señalaría como inconveniente el medio de pago que no resulta tan cómodo como pagar con tarjeta o en efectivo directamente en la consulta, o puede generar más desconfianza a algunas personas al tener que utilizar un área de pago virtual. Aunque con la rápida extensión del uso del Bizum como medio de pago se ha simplificado mucho el proceso.

Conoce las recomendaciones sobre el entorno ideal para realizar las sesiones con tu psicólogo online

Hay que tener en cuenta las limitaciones de los dispositivos que vamos a necesitar y por tanto resaltaré algunos aspectos fundamentales de la preparación del entorno para realizar las sesiones en vuestro lado.

La iluminación

Las pequeñas cámaras de los dispositivos y ordenadores ofrecen mejor calidad de imagen de un modo proporcional a la cantidad de luz ambiental disponible, así que será conveniente que realices la sesión en un entorno luminoso, en el que se te vea bien la cara para apreciar la expresividad y la comunicación no verbal.

La distancia al router inalámbrico

Deberás tener en cuenta la importancia de estar dentro de una zona de buena cobertura de la red wifi, o de datos, suficientemente potente para asegurarnos de aprovechar al máximo la velocidad y sobretodo de la estabilidad de la conexión. Así que será recomendable realizar la sesión cerca del punto de acceso inalámbrico o con buena cobertura. Pudiendo conectar por cable de red si fuera necesario.

Un entorno íntimo

Las sesiones de psicología requieren de intimidad y discreción. Se maneja información sensible a nivel personal y debemos poder expresarnos con libertad sin tener la sensación de que terceras personas pueden escucharnos para que las sesiones sean eficaces.

El uso de auriculares puede incrementar la sensación de intimidad y cercanía, y ubicarte en una habitación tranquila ayudará a que puedas expresarte espontáneamente y con libertad.

Un contexto cómodo para permanecer una hora aproximadamente

Te recomiendo ubicar la cámara en una mesa o soporte fijo para evitar movimientos innecesarios en la imagen y poner el dispositivo a una distancia que simule la sensación de hablar con alguien en persona. Es decir ni demasiado cerca, ni demasiado lejos de de ti, para que se aprecien los detalles y te encuentres dentro del marco de visión de la pantalla.

Además si tenemos en cuenta que las sesiones pueden durar hasta una hora te recomiendo sentarte cómodamente para que puedas permanecer pendiente de la sesión y evitar molestias provocadas por adoptar malas posturas durante mucho tiempo seguido.

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